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夯实基础管理 臻致开拓创新
贵安公司物业客服部召开2020年第一季度物业管理品质专题会
  时间:2020-03-25  点击量:   
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服务是物业管理企业的生存之本,发展之基。为进一步提升公司服务品质,着力解决当前存在问题,规范公司秩序,提升山语城品牌形象。3月25日,贵安公司物业客服部组织召开2020年第一季度物业管理工作品质专题会。物业客服部全体人员、物业公司贵阳分公司客服部经理、物业公司贵安项目主管级以上人员参加本次会议。

会上,物业客服部首先就第一季度物业公司工作方面存在的问题进行了通报,并给出了相应的整改意见及整改要求。特别是安全管理方面存在的问题,物业客服部着重强调要提升工作人员安全管理意识,树立“安全管理无小事”的工作态度,加强消防安全管理培训及考核机制,保证小业主居住安全。其次,物业客服部就物业公司后期的管理工作提出了新的要求:一是要求物业公司贵阳分公司必须全力支持贵安物业项目的管理提升,从人员选拔、培训到工作标准、规范进行全方位指导、监督;二是面对目前小业主入住率不高的情况,物业工作必须要做到提质增效,要善于在基础工作之上深挖更多的亮点工作,做好工作创新,真正将“悠享家”服务品质做到位,让业主真正感受到“亲情式”的臻致服务。

通过此次专题会,参会人员纷纷表示将以更务实、踏实、扎实的工作作风,紧密结合项目管理工作中存在的问题,认真分析,立行整改,狠抓实效,用更饱满的热情,更高的标准服务广大业主,以业主需求为导向,提升业主满意度,为提升山语城品牌形象增砖添瓦!